GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Denor Pırlanta tarafından işletilen internet sitesi üzerinden elde edilen kullanıcı bilgilerinin ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Denor Pırlanta, kullanıcı gizliliğine önem vermekte olup kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerinde yürürlükte bulunan yasal düzenlemelere uygun hareket etmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki bilgiler işlenebilmektedir:

  • Ad ve soyad,

  • Telefon numarası,

  • E-posta adresi,

  • Teslimat ve fatura adresi bilgileri,

  • Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri,

  • IP adresi ve işlem güvenliğine ilişkin kayıtlar,

  • Müşteri hizmetleri ve destek talepleri kapsamında paylaşılan bilgiler,

  • Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen kullanım verileri.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,

  • Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,

  • Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,

  • Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması,

  • İnternet sitesinin performansının geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

  • Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Denor Pırlanta, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini esas alır. Toplanan veriler yalnızca ilgili hizmetlerin yerine getirilebilmesi amacıyla ve yasal sınırlar çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları,

  • Bankalar, ödeme kuruluşları ve sanal POS hizmet sağlayıcıları,

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sunan kişi veya kuruluşlar,

  • Yazılım, sunucu ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Denor Pırlanta, kullanıcı bilgilerini hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya izinsiz olarak paylaşmaz.

5. Bilgi Güvenliği

Denor Pırlanta, kişisel verilerin kaybolmasını, yetkisiz erişime uğramasını, değiştirilmesini veya hukuka aykırı şekilde kullanılmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Bununla birlikte, internet ortamında gerçekleştirilen veri aktarımının doğası gereği mutlak güvenlik garantisi verilmesi mümkün değildir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezlerden yararlanılmaktadır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul etme, reddetme veya silme hakkına sahiptir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda internet sitesinin bazı özellikleri beklenildiği şekilde çalışmayabilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları üzerinde Denor Pırlanta’nın herhangi bir kontrolü veya sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.

8. Güncelleme Hakkı

Denor Pırlanta, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya hizmet süreçlerindeki ihtiyaçlar doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

9. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru, talep veya görüşünüz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Denor Pırlanta

Adres: Kızılcapınar Köyü Küme Evler No: 51, Bozüyük / Bilecik

Telefon: 0 (228) 328 61 27

E-posta: [email protected]